河北继元堂药业有限公司招聘客服内勤1名-河北继元堂药业有限公司招聘信息

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河北继元堂药业有限公司招聘客服内勤1名

更新时间：2024-04-01 信息关注度：508 人次

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面议

招聘职位客服/话务
学历要求学历不限
招聘人数 1人
工作经验经验不限
联系人赵女士
公司地址 [安国市区]市里/北跑工业园区

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申请人数
5人
简历处理率
97%
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职位描述

岗位职责：
1、处理客户关系：解答客户的售前中后问题，同时定期回访老客户，了解客户**需求情况，以提升客户满意度；
2、订单处理与售后支持：需要跟踪订单，处理退换件，及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
3、需要对线上客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率，特殊客户需要做线下订单；
4、认同公司文化，积极协助市场部，解决客户问题；
任职要求：
1、对中药有一定的了解基础；
2、有良好的语言表达能力、思维敏捷、沟通能力强；
3、吃苦耐劳，服从安排，对工作认真负责；
4、有良好的服务意识和营销意识，优秀的情绪自我掌控及调节能力，做到能够提供专业、耐心、热情的服务，为人诚信正直，细心有忍耐力；
联系我时请说明是在安国在线看到的……

公司介绍

河北继元堂药业有限公司北跑工业园区

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